제주 자연산 전복바다의 산삼으로 불리는 귀한 전복

안녕하세요...   고객님.



자연산전복의 특성상 채취물량에 따라 선주문 하신 분부터 순차발송하고 있습니다.

언제 정확히 받으실지 약속드릴수 없는점 양해바랍니다.

1kg(3-7미)정도이며 한마리의 정량규격은 정확하지 않습니다.자연산이다보니...



감사합니다~

안녕하세요 고객님

우선 주문해주셔서 감사합니다.

기본적으로 고객님이 요청해준 날에 최대한 맞춰 발송예정이나,

생물 특히 자연산 전복인 경우에는 당일 조업 상황에 따라 변동이 있을 수 있습니다.

출고 가능 여부는 당일이 되어봐야 정확한 내용을 알 수 있는 부분이라

당장 정확한 안내는 어려운 점 양해부탁드립니다.

변동 사항이 있는 경우 고객님께 따로 연락 드릴 예정이며,

최대한 고객님 요청에 맞춰 준비할 수 있도록 하겠습니다.

기타 문의사항은 다시 글 남겨주시거나 전화주시면 확인하고 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다

안녕하세요 고객님

자연산전복은 작업상황에 따라 입고여부가 달라질 수 있어

확답드리기 어렵습니다.

주문해주시면 순차적으로 출고됩니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

자연산전복 상품은 바다날씨나 작업 상황에 따라 입고상황이 달라져

바로 입고될 수도 몇 주 기다리시는 경우도 있습니다.

상품이 입고 후에는 출고일로부터 빠르면 다음날 수령되나 

입고상황은 주문이 들어온 후 상황에 따라 변동될 수 있어

정확한 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다.

 

안녕하세요 고객님

우선 오래기다리게 해드려서 죄송합니다.

고객님이 보신 후기는 홈페이지 리뉴얼 과정에서 후기게시판 재정비로 인해

과거 남겨져있던 후기를 옮기는 과정에서 일괄적으로 게시판글 이동하는 날짜로 표기되어 오해가 있었던 것 같습니다.

상품별 이동날짜가 조금씩 다르나 전체적으로 후기게시판글이 일괄적으로 변경되어 특정날짜로 다 표기된 것입니다.

표기된 날짜가 작성된 날짜가 아니며 최소 몇주전부터 1~2년 이상된 글도 있습니다. 

절대 고객님 주문건 이후 주문건을 먼저 처리한 것이 아니며, 이 부분은 시스템 상 날짜표기 오류이오니 양해부탁드립니다.

또한 추석 전 대마도 산으로는 부분적 출고 된 주문건들이 있으나,

이 상품은 고객님이 명절연휴 배송을 하더라도 제주도 산을 원하셔서 명절 전 배송이 되지않았던 것입니다.

현재 제주도 자연산 전복이 조금씩 채취되고 있어, 오늘 내일 중 출고 가능할 것 같습니다.

출고되면 문자메세지로 송장번호 안내드리겠습니다.

상품 준비되는 대로 빨리 출고할 수 있도록 하겠고, 다시 한번 입고지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

기타 문의는 다시 글 남겨주시거나 전화 064-727-4747 주시면 빠른 확인 가능합니다.

전화드려 안내드리겠습니다.

안녕하세요 고객님



우선 배송희망일은 수정해드렸으나, 자연산 전복인 경우 상품을 미리 준비해두었다 발송하는 게 아니라

택배 출고일에 해녀분들 작업 상황에 따라 입고여부가 달라질 수 있습니다.

가능한 한 고객님이 원하시는 날짜에 배송해드리도록 노력하겠으며,

변동사항이나 기타 안내가 있는 경우 다시 연락드리도록 하겠습니다.

이 부분 양해부탁드립니다.

감사합니다.